Comment ont-elles accès au Web?
Quels sont les obstacles rencontrés et les moyens d'adaptation à la disposition des personnes handicapées.
L'accès au Web est une responsabilité partagée.
- les développeurs de matériels et de logiciels doivent suivre l'évolution de la technologie et prévoir des usages pour plusieurs groupes d'utilisateurs différents;
- les personnes handicapées doivent utiliser au mieux les équipements et les logiciels d'adaptation à leur disposition;
- les concepteurs des sites Web doivent doivent publier leurs contenus dans les règles de l'art et s'assurer que leurs façons de faire ne feront pas surgir de nouveaux obstacles.
Les personnes handicapées
Pour certains types d'incapacité, particulièrement les incapacités motrices et visuelles et cognitives, il existe des adaptations qui permettent à la personne d'utiliser un ordinateur pour diverses activités dont, évidemment, la navigation sur Internet.
Les personnes ayant une incapacité motrice
Pour les personnes ayant une incapacité motrice, il s'agit généralement d'équipements de remplacement du clavier et de la souris, comme ce clavier qui s'affiche à l'écran et permet de sélectionner de façon séquentielle les caractères à taper.
Voici également un clavier physique de remplacement avec des touches plus larges et enfoncées pour permettre un meilleur contrôle,
et une souris plus facile à manipuler et à contrôler
D'autres personnes ayant une incapacité motrice utilisent également la commande vocale.
Pour plus d'information sur les adaptations pour les personnes ayant une incapacité motrice, voir : ARCHAMBAULT, Marion. « Technologies d’adaptation pour les handicapés moteur. » Cours IDV 6019, Accessibilité du Web et du multimédia, École d'optométrie de l'Université de Montréal, (automne 2007).
Les personnes ayant une incapacité visuelle
Pour les personnes ayant une incapacité visuelle, il existe des adaptations qui maximisent l'utilisation du résidu visuel comme les logiciels de grossissement de caractères.
D'autres adaptations ont pour objectif de remplacer la vision. Il s'agit des afficheurs braille et des synthèses vocales.
Les personnes ayant une incapacité cognitive
Plusieurs personnes ayant une incapacité cognitive utilisent des navigateurs Web spécialisés permettant de lire simultanément de façon visuelle et auditive. Les mots sont alors prononcés par une synthèse vocale tout en étant surlignés à l'écran de façon à mieux capter l'attention de l'utilisateur.
Les concepteurs de sites Web
Voici quelques exemples d'actions qui doivent être prises par les concepteurs de sites Web pour lever les obstacles qui entravent la navigation sur le Web par les personnes handicapées.
- Pour une incapacité visuelle :
- rédiger des équivalents textuels pouvant se substituer aux images et, surtout, aux liens-images ;
- structurer les tableaux de données de manière à faciliter l'identification des en-têtes de lignes et de colonnes ;
- Pour une incapacité motrice :
- prévoir la capacité de naviguer sans souris, d'ouvrir un menu, d'activer un lien, etc. ;
- offrir la possibilité de cliquer sur l'étiquette d'un bouton radio plutôt que sur le bouton lui-même qui exige beaucoup plus de précision ;
- Pour une incapacité auditive :
- fournir des sous-titres pour les vidéos ou médaillon en langue des signes ;
- accompagner les fichiers audio d'une transcription textuelle ;
- Pour une incapacité cognitive :
- utiliser un langage le plus simple possible et approprié au public visé ;
- implanter un système de navigation simple à comprendre et cohérent sur tout le site.

